Éditeur du Site et Contact
Adresse e-mail de contact : Laurent@maison-morimi.ch
Zone de Livraison et Devise des Prix
- Zone de livraison : La Suisse est obligatoirement proposée comme destination de livraison pour l'ensemble de nos produits.
- Devise : Tous les prix de nos produits et services sont indiqués et facturés exclusivement en Francs Suisses (CHF).
Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur maison-morimi.ch. En validant sa commande, le client confirme avoir pu consulter et accepter les CGV avant l’achat, conformément aux exigences d’incorporation du droit suisse.
Produits
Maison Morimi propose des thés japonais biologiques, accessoires et produits liés à l’univers du thé, des ateliers et expériences en lien avec les thés japonais , des accessoires et produits liés à l’univers du thé, l’art de la table japonais , fine craft d’artisans japonais. Les photos, descriptions et informations sont fournies à titre indicatif ; de légères variations peuvent exister.
prix
Les prix sont indiqués en CHF, TVA incluse lorsque applicable. Maison Morimi peut modifier ses prix à tout moment, mais les prix facturés sont ceux en vigueur au moment de la commande.
Commande
Le contrat est conclu dès la validation de la commande par le client. Maison Morimi se réserve le droit de refuser une commande en cas d’informations incomplètes, de suspicion d’abus ou d’indisponibilité exceptionnelle.
Paiement
Le paiement s’effectue via les moyens proposés sur le site (carte, TWINT, etc.). le montant total est dû immédiatement lors de la commande
Livraison
- Livraison en Suisse en 2–3 jours ouvrables.
- Frais de livraison : CHF 3.
- Livraison offerte dès CHF 50 d’achat.
Transfert des risques
Les risques passent au client dès la remise du colis au transporteur.
Retours & remboursements
Maison Morimi offre un retour volontaire sous 14 jours, pour les produits :
- non ouverts
- non utilisés
- dans leur emballage d’origine
Les produits alimentaires ouverts ne peuvent pas être repris.
Le remboursement intervient après réception et contrôle du retour.
Produits défectueux
En cas de produit défectueux ou endommagé, le client bénéficie de la garantie légale suisse (2 ans) :
- remplacement, ou
- réduction du prix.
Responsabilité
Maison Morimi répond des dommages directs résultant d’une négligence prouvée. Toute responsabilité pour dommages indirects est exclue dans la mesure permise par la loi.
Protection des données
Les données personnelles sont traitées conformément à la LPD suisse et utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.
Droit applicable & for
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. le for juridique est Vaud, sous réserve de dispositions impératives plus favorables au consommateur.
Modifications des CGV
Maison Morimi peut adapter les CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.